Nos masques Nualea
Quels types de peaux peuvent utiliser vos produits ?
Nos formules conviennent à tous les types de peau, même les plus sensibles. Chaque soin est testé dermatologiquement.
Vos produits sont-ils naturels ou clean ?
Oui, nos soins sont formulés avec des ingrédients d’origine naturelle, sans substances controversées. Ils sont également validés "Excellent" sur Yuka (Score de 93/100).
Utilisez-vous des parfums dans vos formules ?
Nous utilisons des parfums très légers, d’origine naturelle, ou parfois aucune fragrance pour respecter les peaux les plus délicates.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Jamais. Nualéa est une marque cruelty-free, en accord avec la réglementation européenne.
Votre masque contient-il du parfum ou des allergènes ?
Notre masque est formulé sans parfum synthétique et ne contient pas d’allergènes majeurs. Sa formule a été pensée pour apaiser et hydrater sans agresser.
Pourquoi avoir créé un masque spécifiquement pour le cou ?
Le cou est une zone délicate souvent négligée dans les routines beauté. Notre masque a été conçu pour hydrater, lisser et préserver cette zone fine et fragile, avec autant de soin que le visage.
Quelle est la fréquence d’utilisation recommandée ?
Nous conseillons 2 à 3 applications par semaine, sur peau propre, pour des résultats visibles et durables.
Combien de temps faut-il pour voir les effets ?
Dès les premières utilisations, la peau est plus douce et plus souple. Les effets lissants et raffermissants apparaissent généralement au bout de quelques semaines.
Quelle est la philosophie de Nualéa ?
Nualéa est née d’une envie de proposer des soins ciblés, clean, efficaces et élégants, pensés pour toutes les femmes, sans compromis entre naturel, performance et sensorialité.
Livraison & Retours
Quelle est la politique de livraison ?
Nous proposons une livraison rapide et sécurisée de nos masques directement à votre porte.
Nos délais d'expéditon sont de 24H.
Nos délais de livraison sont de 5-7 jours ouvrés.
Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne.
Que faire si mon colis arrive endommagé ?
Contactez notre service client avec une photo du colis reçu : nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ?
Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.